㈜심플리파이(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 "정보통신망법"), 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법"), 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 안전하게 처리합니다.
본 처리방침은 회사가 운영하는 SaaS 서비스 "심플리파이(Simplify Linkyou)"(이하 "서비스")의 개인정보 처리에 적용됩니다. 회사는 서비스 이용자(이하 "점주")에게 SaaS를 제공하는 개인정보처리자이자, 동시에 점주와 고객(이하 "고객") 사이의 예약·결제 거래를 중개하는 통신판매중개자입니다(전자상거래법 제20조).
목차 ① 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법 ② 개인정보의 처리 목적 ③ 개인정보의 보유 및 이용 기간 ④ 개인정보의 제3자 제공 ⑤ 개인정보의 처리 위탁 ⑥ 개인정보의 국외 이전 ⑦ 민감정보의 처리 ⑧ 연계정보(CI)의 처리 ⑨ AI를 활용한 자동화된 처리 ⑩ 가명정보의 처리 ⑪ 개인정보의 파기 ⑫ 개인정보의 안전성 확보 조치 ⑬ 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사 방법 ⑭ 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호 ⑮ 행태정보 및 자동 수집 장치(쿠키)에 관한 사항 ⑯ 추가적 이용·제공에 관한 사항 ⑰ 개인정보 보호책임자 및 고충처리 담당부서 ⑱ 권익침해 구제 방법 ⑲ 처리방침의 변경
회사는 다음 5가지 경로로 개인정보를 처리합니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 로그인 ID, 비밀번호, 이메일, 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 샵명, 샵 주소, 샵 전화번호, 사업자등록번호 |
| 외부 메신저 연동 시 | Instagram·KakaoTalk·LINE·WhatsApp·WeChat 비즈니스 계정 ID 및 액세스 토큰 |
| 결제·정산 시 | 결제 카드 정보(PG사 처리), 정산 계좌 정보, 통신판매업 신고번호(해당자) |
생년월일의 3가지 이용 목적 (분리 동의)
| 목적 | 동의 구분 | 거부 시 |
|---|---|---|
| 본인확인 | 필수 | 회원가입 불가 |
| 만 14세 미만 여부 확인 | 필수 | 회원가입 불가 |
| 연령대 기반 마케팅 타겟팅 | 선택(별도 동의) | 가입·이용 가능 |
회사는 통신판매중개자의 지위에서, 점주(통신판매업자)가 자신의 고객에게 시술 서비스를 제공할 수 있도록 다음 정보를 처리합니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 필수 | 고객 이름, 사용 메신저 채널 및 계정 ID |
| 선택 | 이메일, 휴대전화번호, 국적, 사용 언어, 생년월일 |
| 예약·결제 시 | 예약 시술 항목, 예약 일시, 결제 카드 정보(PG사 처리), 청구 주소 |
| 채팅 기록 | 메신저로 주고받은 메시지 원문 및 AI 번역 결과 |
| 민감정보 | 건강문진표(알레르기·복용약·임신 여부·기저질환·감염병 이력 등), 시술 사진(Before/During/After) — 별도 동의 후 수집(제⑦조 참조) |